退款政策

最后更新：[日期]。以下为建议的默认规则，请按你的经营方式调整期限和规则，并在上线前审核。

本政策说明 Hatmac 订阅在何种情况下可以退款，是我们服务条款的一部分。

1. 取消订阅

你可随时在账户中取消任何订阅。Mac 将保留至已付租期结束，之后不会再收费。

2. 部署保障

如果我们无法在付款确认后 [72 小时] 内交付你的 Mac，你可以取消订单并获得全额退款。

3. 前 [7] 天

如果你的 Mac 出现技术问题，且我们在其首次就绪后 [7] 天内无法修复，我们将退还剩余租期的费用。

4. 此后

• 月付方案：不足一个月的部分不予退款。
• 6 个月和 12 个月方案：剩余租期不予退款，第 2、3 条情形或法律另有规定的除外。
• 尚未支付的续费发票可免费取消。

5. 不予退款的情形

因违反使用规范而被暂停或终止的订阅不予退款。

6. 退款方式

• 银行卡和 PayPal：原路退回，通常需要 5 至 10 个工作日。
• 比特币和 USDT：以 USDT 退还原发票的美元金额（扣除网络手续费），转入你提供的钱包地址。加密货币退款无法自动退回付款地址。

7. 如何申请

请在账户中提交类别为"账单"的工单，并注明发票号。我们会在 [2 个工作日] 内回复。

8. 拒付

在向银行或 PayPal 发起争议前，请先联系我们，通常能更快解决。争议处理期间，相关服务可能会被暂停。